מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף

• מידע שממלאים בטופס: שם מלא ומספר טלפון. אין חובה חוקית למסור את המידע, אך בלעדיו לא נוכל לחזור אלייך.
• מידע שנמסר במסגרת הליווי: אם מצטרפים לתהליך, ייתכן שיימסר מידע כגון משקל, מדדים, הרגלי תזונה, תמונות ארוחות ותמונות מעקב, ולעיתים מידע בריאותי רלוונטי. מידע כזה משמש לצורך מתן והתאמת השירות.
• מידע טכני: בעת גלישה עשוי להיאסף מידע טכני באמצעות שירותי האתר וכלי מדידה או פרסום, כגון סוג מכשיר, עמודים שנצפו ומקור ההגעה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אלייך בעקבות השארת פרטים ולבדוק התאמה לליווי.
• כדי לספק ולהתאים את השירות למי שבחרה להצטרף.
• כדי לתפעל, לאבטח ולשפר את האתר ולמדוד את יעילות הפעילות השיווקית.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם מי המידע עשוי להיות משותף

המידע עשוי להיות מעובד באמצעות ספקים המסייעים בתפעול השירות, ורק במידה הנדרשת לצורך זה, כגון מערכות לניהול פניות (למשל monday.com), WhatsApp/Meta, שירותי מדידה ופרסום של Google ו-Meta, וספקי אחסון ותשתית. חלק מהספקים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאי השירות שלהם. מידע יימסר לרשות מוסמכת אם קיימת חובה לעשות זאת על פי דין.

שמירת מידע

פרטי פנייה עשויים להישמר עד 12 חודשים. מידע הקשור לליווי עשוי להישמר עד 24 חודשים לאחר סיום התהליך, בכפוף לצרכים תפעוליים או משפטיים ולבקשות מחיקה שניתן לממש על פי דין.

הזכויות שלך

ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו, בהתאם לזכויות החלות על פי דין. ניתן גם לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן והמכשיר.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים, לרבות חיבור מוצפן והרשאות גישה. עם זאת, אין מערכת אינטרנטית שמבטיחה אבטחה מוחלטת.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון: אוקטובר 2026.